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小错已然,偿你阳光

时间:2018-08-07 16:23作者:申俊点击:

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我们经常会接到一些售楼小姐的电话,问你是否想要购房。当我们较为客气的回绝了对方的询问后,一般都会得到“不好意思,打扰了”、“哦,好的”等回应,有时候也会遇到对方直接挂断的情况。今日也接到了一个售楼小姐的电话,询问的内容也类似,但不同的是,她在听到我的回绝后,她的结束语是“打扰了,祝你生活愉快”。
 
“祝你生活愉快”,这可能是他们的工作术语,即便这样,对于接听者来说无疑会带来一种积极的感受。当我们接到陌生电话并的确被打扰时,类似于“打扰了”的这类通话结束用语,其效果只能是对打扰的歉意和默认。但是,“祝你生活愉快”却绕开了对于打扰的歉意,在这个情况下用积极、可行的其他话语去代偿歉意。对于我们的婚姻家庭关系而言,是可以借鉴的现象,即,如果是我们人际关系中的小问题,我们根本没有必要关注具体问题本身,如果我们将我们的歉意转移到祝福和友好之中,我们的人际关系和生活感受会变得更加和谐。这种感受源自于我们待人接物的姿态,更重要的是,这是我们心态的一面镜子,如果你的心态和姿态还没有达到这种状态,可以先将其作为建议去行动,这种行的作用和反馈可以帮助你达到阳光的状态。
与其表达歉意不如将你的阳光播撒,小错已然,偿你阳光。


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